Unsere Werte

Wir sehen es als unseren Auftrag, unseren Kunden Sicherheit zu bieten.

Hierbei handeln wir menschlich, kompetent und engagiert.

Zuverlässigkeit, Professionalität und Individualität sind dabei in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden selbstverständlich. Wir agieren stets im Interesse unserer Kunden und stehen ihnen in allen Anliegen mit Rat und Tat zur Seite. Durch unsere maßgeschneiderten und umfassenden Lösungen ermöglichen wir den Kunden zudem Sorgenfreiheit, Klarheit und Sicherheit in ihrer Existenz.

Um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln scheuen wir uns nicht, neue und unbekannte Wege einzuschlagen und neue Partnerschaften zur Erweiterung unseres Expertennetzwerks einzugehen. So erhalten Sie eine innovative, umfassende 360°-Betreuung aus einer Hand. Für alle Unternehmensbereiche bieten wir Ihnen so die optimale Lösung. Kurze Entscheidungswege sorgen für einen gezielten Rundumservice, auf den Sie sich verlassen können.

Speziell bei unseren Kraftfahrzeugflotten ist es unser Ziel, an der Vision Zero mitzuarbeiten und unseren Beitrag zu leisten, die Zahl der Toten und Verletzten im Straßenverkehr auf Null zu reduzieren. Den Bereich Kfz-Großflotten- und Risk-Management werden wir gezielt weiterentwickeln.

Einzigartig an uns ist, …

… unser respektvoller, freundlicher und partnerschaftlicher Umgang mit unseren Kunden, die intensive Betreuung durch schnelle & zeitnahe Bearbeitungen sowie unsere individuellen Lösungen.

… unser hoher Einsatz von unterschiedlicher Expertise in individuellen Verantwortungsbereichen sowie unser flexibles Netzwerk nicht zuletzt auch durch den Zusammenschluss der Unternehmen in der Securanto-Group.

… unser besonderes Betriebsklima – wir sind füreinander da und haben Freude daran uns gegenseitig zu helfen.

… unsere partnerschaftliche und offene Führungskultur.

Unsere Unternehmenskultur basiert auf diesen Werten

„Qualität, Datenschutz und die stetige Verbesserung unserer Dienstleistung durch Hinterfragen der Prozesse hat höchste Priorität für uns. Gentele & Kollegen ist im Rahmen der Verbundzertifizierung der VEMA e.G. gem. DIN EN ISO 9001:2015 (VEMA-Zert) von LL-C zertifiziert. Hier geht’s zur aktuellen Urkunde.“

Vielleicht interessiert es Sie noch, nach welchen Kriterien wählen wir einen Versicherer für Sie aus?

  • Sitz oder Niederlassung in Deutschland, d.h. geprüft durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht BaFin
  • Finanzrating durch unabhängige Stellen
  • bestmögliches Verhältnis von Preis und Leistung – Beurteilung hängt individuell von Ihren Wünschen und Risikoverhältnissen ab
  • Art und Weise der Schadensabwicklung – unsere Erfahrung aus vergangenen Schadenfällen

Dabei bilden wir uns stets weiter und bleiben somit am Puls der Zeit

Als Mitglied des Bundesverbandes Deutscher Versicherungsmakler e.V. (BDVM) garantieren wir regelmäßige Weiterbildung und informieren uns über aktuelle Entwicklungen. Durch die Zugehörigkeit zur VEMA Versicherungs-Makler-Genossenschaft eG haben wir Zugang zu den Seminaren der VEMA-Akademie und einen Zugang zu besonderen Versicherungskonzepten für unsere Kunden.
Unser Wissen und unsere langjährigen Erfahrungen in diversen Zielbranchen nutzen wir, um mit den Versicherern branchenspezifische Spezialkonzepte mit Sonderkonditionen und Sonderklauseln zu vereinbaren.
Wir sind Gründungsmitglied im Verein Kreativer Versicherungsmakler e.V., dem inzwischen über 18 unabhängige Maklerunternehmen insbesondere in Bayern angehören.

Ziel des Vereins ist ein reger Erfahrungsaustausch unter Kollegen über innerbetriebliche Prozesse, den Netzwerkgedanken und die Bewertung von auf dem Markt erhältlichen Versicherungsbedingungen.

Die zurückliegende Corona-Zeit hat uns noch enger mit unseren Kunden zusammenwachsen lassen. Auch im Team haben wir uns noch einmal sehr intensiv mit der Frage beschäftigt, was unsere Aufgabe ist, was uns antreibt und was an uns vielleicht sogar ein Stück weit einzigartig macht. Gerade jetzt wollten wir uns auf unsere Aufgaben fokussieren und klare Signale an unsere Kunden aber auch im Team setzen.

Bei der Herausarbeitung unserer Unternehmenswerte hat uns Herr Dr. Dr. Cay von Fournier vom SchmidtColleg durch ein externes Unternehmenscoaching und eine Werkstudentin unterstützt.

Und das sind die Ergebnisse, die wir gemeinsam erarbeitet haben. Dafür steht das komplette Team von Gentele & Kollegen!